Conditions de rachat et de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions régissent le rachat d'appareils électroniques par L'Atelier Valaisan (« l'Atelier ») auprès de particuliers, ainsi que la vente d'appareils reconditionnés dans la boutique en ligne.

2. Offre de rachat

L'offre affichée après l'analyse est une offre indicative, établie sur la base de votre description et de vos photos. Elle est valable 14 jours.

Vous confirmez être le ou la propriétaire légitime de l'appareil. Une pièce d'identité valable est exigée lors de la remise (pour un envoi postal : copie ou concordance avec le titulaire du compte de paiement) ; vos données d'identité et le numéro de série de l'appareil sont inscrits au registre des achats. Les appareils signalés comme volés ou verrouillés par un compte sont refusés. L'achat auprès d'une personne mineure requiert l'accord écrit de son représentant légal.

Supprimez vos données et déconnectez vos comptes avant l'envoi. L'Atelier réinitialise chaque appareil mais ne répond pas des données laissées dessus.

3. Envoi et remise

L'appareil est remis en main propre sur rendez-vous ou envoyé par La Poste (PostPac Economy) à l'adresse indiquée dans votre page de suivi. Les frais d'envoi sont remboursés avec le paiement en cas de rachat ; ils restent à votre charge pour un don.

Jusqu'à sa réception par l'Atelier, l'appareil voyage à vos risques. Conservez la quittance de dépôt.

4. Contrôle et offre définitive

À réception, l'appareil est contrôlé. S'il correspond à la description, l'offre est confirmée. Sinon, une nouvelle offre motivée vous est proposée sur votre page de suivi.

Vous pouvez accepter ou refuser la nouvelle offre. En cas de refus, l'appareil vous est rendu gratuitement (envoi postal ou remise sur rendez-vous).

5. Paiement

Le paiement est effectué dans les 5 jours ouvrables suivant la confirmation de l'offre, par virement sur un compte suisse ou liechtensteinois (IBAN) ou par TWINT, selon les coordonnées indiquées dans votre page de suivi.

La propriété de l'appareil est transférée à l'Atelier au moment du paiement (ou de la confirmation, pour un don).

6. Vente d'appareils reconditionnés

Les prix sont indiqués en francs suisses. Une réservation n'engage à aucun paiement tant que la vente n'est pas conclue ; le paiement en ligne (carte, TWINT) conclut la vente.

Chaque appareil bénéficie d'une garantie de 6 mois sur son fonctionnement et la réparation effectuée, hors casse, dégât liquide, usure normale de la batterie et intervention d'un tiers.

À titre commercial, un appareil acheté à distance peut être retourné dans les 14 jours suivant sa réception, en état d'origine ; le prix est remboursé à réception du retour.

Livraison en Suisse et au Liechtenstein, ou remise en main propre sur rendez-vous (secteur Conthey–Sion).

7. Droit applicable et for

Le droit suisse est applicable. Le for est au siège de l'Atelier, en Valais, sous réserve des fors impératifs en faveur des consommateurs.