Politique de confidentialité

Responsable

Michaël Kaeser, L'Atelier Valaisan, Valais — contact@atelier-valaisan.ch. Cette politique suit la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

Données traitées

Demandes de rachat : nom, e-mail, téléphone et NPA (facultatifs), description et photos de l'appareil, réponses à nos questions.

Paiement du rachat : titulaire et IBAN, ou numéro TWINT.

Registre des achats (obligation légale, lutte contre le recel) : nom, prénom, date de naissance, nationalité, adresse, type et numéro de la pièce d'identité, numéro de série de l'appareil. Aucune copie de la pièce n'est conservée sans nécessité.

Boutique : nom, e-mail, téléphone, message, adresse de livraison ; les données de carte sont traitées uniquement par Stripe.

Technique : adresse IP, conservée au plus 24 h pour la protection contre les abus.

Finalités

Établir une offre, organiser la remise ou l'envoi, payer, vendre, garantir, vous informer de l'avancement, respecter nos obligations légales. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée pour de la publicité.

Prestataires

Supabase (base de données et fichiers, Zurich, Suisse) ; Vercel (hébergement du site, UE/États-Unis) ; Google Gemini (analyse automatique des descriptions et photos, hors de Suisse) ; Resend (envoi d'e-mails, UE) ; Stripe (paiements en ligne) ; La Poste Suisse.

Les transferts hors de Suisse s'appuient sur les garanties prévues par la nLPD (pays reconnus ou clauses contractuelles types).

Durées de conservation

Demandes sans suite : 12 mois. Photos : 12 mois. Rachats et ventes conclus, registre des achats : 10 ans (obligations comptables et légales).

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression (sous réserve des obligations légales) en écrivant à contact@atelier-valaisan.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT).

Stockage local

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